Certifieringsprocessen

• Offertförfrågan, uppgifter om företag samlas in.
• Inventering av kompetens och resurser.
• Internt beslut om att det finns resurser: kompetent revisor, tid och plats (geografisk).
• Offert skickas med avtalsvillkor.

Offert skickas inom 2 arbetsdagar.

• Program och brev skickas till kund – ca 2-3 veckor innan revisionsdatum

Besök på plats

• Revision genomförs på aktuell anläggning (kontor samt tillverkning och ev. lager). För ISO-baserade revisioner (t ex ISO 22000 och FSSC 22000) sker den initiala revisionen i två steg – Steg 1 och Steg 2.
• Öppningsmöte för att informera om hur revisionen går till och den fortsatta certifieringsprocessen.
• Slutmöte på plats med skriftlig sammanställning av avvikelser/observationer vid revisionen.

Svar på korrigerande åtgärder från kund – inom 28 dagar från revision.

• Efter revisionen behöver kunden oftast inkomma med dokumentation (foto, kopia på dokument, skärmavbildning, etc) som visar hur korrigerande åtgärder vidtagits eller planeras att vidtas.
• Revisorn förhandsgranskar dessa åtgärder och accepterar dem innan de skickas vidare till den granskande revisorn. Ev. kan kompletterande dokumentation behövas.

Förhandsgranskning inom 5 arbetsdagar.

• Granskande revisor går igenom all dokumentation från revisor (rapport) och kund (dokumentation om korrigerande åtgärder).
• Granskande revisor fattar beslut om godkänd certifiering och certifikat tas fram.
• Granskande revisor kan även underkänna certifiering och ny planering påbörjas för ny process.*
• Certifikat utfärdade av ControlCert kan i förekommande fall bli indragna eller tillfälligt suspenderade. Möjligheter finns till att återskapa certifikat under vissa omständigheter.

Beslut om certifiering sker inom 5 arbetsdagar.